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Pomociones Vigentes

Características

Seguro y confiable

Ten la seguridad de que tus seres queridos recibirán el monto enviado de forma instantánea.

Facilidad y comodidad

Desde nuestra APP puedes realizar tus recargas de manera rápida y sencilla. Olvídate de los procesos lentos y complejos, en cuestión de segundos recargarás saldo.

Rápido y eficaz

Envía recargas de manera inmediata a los tuyos para que nunca estén incomunicados y puedan disfrutar de hablar con amigos y familiares.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo enviar un recarga a mis familiares o amigos en el extranjero?

Es sencillo, primero necesitas crear una cuenta o ingresar, si ya tienes una. Luego sigue estos pasos:

– En el menu, ve a la sección de “Enviar TopUP”.

– Ingresa el número celular que deseas recargar.

– Elige el monto que deseas enviar y procede a la sección de pago.

¿Realizan algún cobro adicional?

Multiphone cobra un cargo de procesamiento de $1 en todas sus recargas internacionales. La cantidad exacta enviada en moneda local aparecerá en la página de la orden antes de realizar el pago.

¿Existe un límite máximo de recargas de celulares?

No hay un límite máximo para el número de órdenes que puede realizar. Sin embargo, algunos operadores celulares locales pueden establecer un tope máximo de recarga que puede ser enviada a un número por semana o por mes.

¿Cuánto demora en llegar la recarga a un número celular?
El crédito de recarga de celular normalmente se recibe inmediatamente después de una compra exitosa. Si embargo, en ocasiones excepcionales, si la operadora de celular del número prepagado que seleccionaste para recargar está experimentando demoras, la recarga de celular podría tomar hasta 12 horas.
¿Qué puedo hacer si recargo un número celular incorrecto?
Lamentablemente no podemos revertir recargas que fueron enviadas a un número u operadora incorrecta. Estas transacciones son consideradas como completadas y no podemos recuperarlas, ni reembolsarlas, ya que un pago exitoso lleva a la disponibilidad inmediata del crédito en el teléfono móvil recargado. ¡Por favor revisa cuidadosamente el número de teléfono antes de enviar la recarga!

Recarga desde donde quieras y a las principales operadores

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